Comprar a Singular Barcelona és molt senzill.
Només has de seguir els següents passos:
1. Tria la categoria i subcategoria on es troba el producte/s que vols comprar.
2. Visualitza el producte que t'interessa. Mitjançant un clic aconseguiràs una ampliació de la fotografia; alguns productes disposen de diverses fotografies. També podràs consultar la seva descripció, composició, referència i preu.
3. Selecciona un producte, el nombre d'unitats i afegeix l'article a la cistella. A continuació pots triar seguir comprant o tramitar la comanda.
4. Si vols seguir comprant, repeteix el procés. Si vols fer la comanda, fes click al botó realitzar comanda per iniciar el procés de compra.
5. Introdueix totes les dades que se sol·liciten, adreça d'enviament i facturació i assegura't que siguin correctes.
6. Selecciona un mètode de pagament dels disponibles: Visa, Paypal o Transferència Bancària, etc.
7. Confirma la comanda i procedeix, si escau, al pagament.
8. Rebràs un correu electrònic confirmant-la teva comanda.
En quins països es pot comprar en línia?
Actualment pots fer la teva compra a Espanya, excepte a les Canàries, Ceuta i Melilla, i a França, Regne Unit, Itàlia, Bèlgica, Holanda, Luxemburg i Alemanya.
¿Reposen els articles amb la indicació "esgotat"?
Si un article està esgotat, tractarem de reposar-lo el més aviat possible. Si no hi ha estoc o bé està descatalogat, al web s’ indicaria que està esgotat.
Rebré el mateix producte que veig a la foto?
Sí.
És possible rebre informació periòdica en el meu correu electrònic amb les últimes novetats i ofertes de singularbarcelona.com?
Sí. Simplement accedint a "Newsletter" rebràs informació sobre les últimes novetats de singularbarcelona.com.
Puc donar-me de baixa de la Newsletter de singularbarcelona.com?
A l'apartat "Newsletter" podràs donar-te de baixa de manera senzilla. Omple les dades i selecciona "enviar".
Com puc assegurar-me d'haver realitzat bé la meva compra?
Un cop feta la comanda, rebràs un correu electrònic de confirmació. Si us plau, revisa la teva carpeta de correu no desitjat i si no el reps, posa't en contacte amb ventas@singularbarcelona.com
Puc eliminar algun article de la meva comanda?
Sí. Des de la cistella de compra podràs eliminar els articles que no vols sempre que no hagis tramitat la comanda.
Puc cancel·lar la meva comanda?
Si, podràs cancel·lar la teva comanda trucant a Atenció al client al 932.841.142.
Què he de fer si m'arriba un article defectuós?
singularbarcelona.com només ven articles en perfecte estat, pel que si, excepcionalment t'arriba un article amb algun defecte posa't en contacte amb ventas@singularbarcelona.com
Què he de fer si m'arriba un article incorrecte?
Si en alguna ocasió, per error, t'arriba un article que no has demanat posa't en contacte amb ventas@singularbarcelona.com